Порятунок задолбавшихся

40

Здрастуйте, батько з історії «Ми купили безкоштовний сир»!

Я працюю у сфері освіти столиці. Регулярно готую відповіді на звернення громадян. Над якимись сміємося всім відділом з-за безграмотності і нездатності сформулювати претензії або скарги, над якими можемо сумувати. Але на кожне готуємо відповідь. Відкрию Вам страшну таємницю: у нас кожна скарга розглядається. Так що якщо не подобається ситуація в садку, то не треба зціпити зуби і тягнути двісті рублів на поличку або кран, а написати у вищестоящу організацію або наглядовий орган. Чим вище — тим краще. Там встановлюють обов’язковий термін відповіді, і чим більше ступенів підпорядкування до садка, тим менше часу на реакцію залишається безпосередньому виконавцю.

Чим більше скарг, тим більше буде уваги до освітньої установи. І з досвіду скажу: якщо ваше прізвище на слуху, то вам спробують підготувати відповідь швидше. Так, Вас можуть вважати склочною і божевільною, але за садок візьмуться, хоча б для того, щоб ви писали рідше.

Пишіть, скаржтеся, складайте колективні скарги, а не страждайте мовчки. Задовбали.